サービス
パワーツールを購入する際には、製品の品質はもちろんのこと、アフターサービス、製品保証、部品や修理などのサービス提供も重要な要素です。私どもは、お客様にお買い上げ前、またはお買い上げ後も変わらぬカスタマーサービスを提供できるよう努めております。
アフターサービス
弊社は下記手順に沿って、STIHL製品を販売しています。
- 販売前確認
- 詳しい使用説明と組み立てた状態での製品提供
- 安全なエンジン始動方法と取扱方法
- 安全にお使いいただくための防護用品やアクセサリーの情報提供
メンテナンスと修理
専門的な訓練を受けた弊社スタッフが、パワーツールのメンテナンスや修理を担当いたします。もちろん製品保証制度もございます。すべてのサービスは、STIHLのサービスガイドラインに沿ってSTIHL 純正部品を用いてメンテナンスまたは修理いたします。